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Questions fréquentes
Comment convertir un PDF en Word ?
Ouvrez l'outil PDF en Word, glissez votre PDF dans la zone d'envoi (ou cliquez pour le sélectionner), choisissez le format de sortie (DOCX / DOC / RTF) et cliquez sur Convertir. Le fichier converti apparaît sous forme de lien de téléchargement une fois le traitement terminé.
Quelle est la taille de fichier maximale ?
Chaque envoi est limité à 100 Mo par défaut. Pour des fichiers plus volumineux, divisez le document ou compressez la source avant l'envoi.
Mes fichiers sont-ils stockés sur vos serveurs ?
Les fichiers envoyés sont stockés temporairement uniquement le temps nécessaire à leur traitement et sont automatiquement supprimés peu après la fin de la tâche. Nous ne partageons jamais le contenu des fichiers avec des tiers. Nous contactersi vous avez des inquiétudes.
Que faire si une conversion échoue ?
La plupart des échecs sont dus à des PDF chiffrés, des fichiers source corrompus ou des polices non prises en charge. Réessayez l'envoi ; si l'échec persiste, envoyez-nous le nom du fichier et l'URL de l'outil via le formulaire de contact afin que nous puissions enquêter.
Ai-je besoin d'un compte pour utiliser les outils ?
Non. Tous les outils de traitement de fichiers fonctionnent sans compte. Un compte facultatif vous permet de conserver un historique de vos conversions et de vos commentaires.
Les outils sont-ils gratuits ?
Oui — les outils principaux sont gratuits, sans limite d'utilisation ni filigrane. Le service est financé par une publicité non intrusive ; consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si votre question n'est pas traitée ci-dessus, contactez-nous — nous serons ravis de vous aider.