Trung tâm trợ giúp
Nhận trợ giúp sử dụng và câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để chuyển PDF sang Word?
Mở công cụ PDF sang Word, kéo tệp PDF của bạn vào vùng tải lên (hoặc nhấp để chọn), chọn định dạng đầu ra (DOCX / DOC / RTF) và nhấp Chuyển đổi. Tệp đã chuyển đổi sẽ xuất hiện dưới dạng liên kết tải xuống khi xử lý xong.
Kích thước tệp tối đa là bao nhiêu?
Mỗi lần tải lên được giới hạn 100 MB theo mặc định. Với tệp lớn hơn, hãy chia nhỏ tài liệu hoặc nén tệp gốc trước khi tải lên.
Tệp của tôi có được lưu trên máy chủ của bạn không?
Tệp tải lên chỉ được lưu tạm thời trong thời gian cần thiết để xử lý và tự động bị xóa ngay sau khi hoàn tất tác vụ. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ nội dung tệp với bên thứ ba. Liên hệnếu bạn có bất kỳ lo ngại nào.
Nếu chuyển đổi thất bại thì sao?
Hầu hết các lỗi là do PDF được mã hóa, tệp gốc bị hỏng hoặc phông chữ không được hỗ trợ. Hãy thử tải lên lại; nếu vẫn lỗi, gửi cho chúng tôi tên tệp và URL công cụ qua biểu mẫu liên hệ để chúng tôi kiểm tra.
Tôi có cần tài khoản để dùng công cụ không?
Không. Tất cả công cụ xử lý tệp đều hoạt động mà không cần tài khoản. Tài khoản tùy chọn cho phép bạn lưu lịch sử chuyển đổi và phản hồi.
Công cụ có miễn phí không?
Có — các công cụ cốt lõi miễn phí, không giới hạn sử dụng và không có hình mờ. Dịch vụ được duy trì nhờ quảng cáo không gây phiền; xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết.
Vẫn cần trợ giúp?
Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp ở trên, hãy liên hệ — chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ.